1ª- Quem somos?  

Respº - A Music Tech Brasil é uma assistência técnica que atua na área de manutenção e revenda peças para guitarra ,contra-baixo ,amplificadores e pedais de efeito nós trabalhamos com diversas marcas ( Sovtek , Ruby Tubes , Svetlana , Celetion , Electro Harmonix , Jensen , DiMarzio , Gotoh .Maxon,Tom Anderson ,ESP, Brian Moore, Warick, D'Addario,Godin,Savarez,Mesa boogie, Matchless, Hughes and Ketner, Eden, Gallien Krueger, Marshall, Fender,Laney , Staner, Meteoro,T. Miranda Custom,Vox,Crate  etc... ).

 2ª - Em que moeda estão os preços do site?

Respº Com exceção dos pedais T. Miranda e dos itens no link de usados, todos os preços do site estão em dólar,antes de efetuar um deposito é necessário que seja feita um cotação atualizada do produto, através de e-mail.                                                     

 3ª - Como posso fazer os pedidos?

Respº - Ao visitar as páginas procure  os itens que deseja , anote o número de código ou nome do(s) produto(s) , como no ex:, depois  envie um e-mail com os itens que deseja e seus dados(nome, endereço)..                                                                                     

4ª- Qual o prazo de entrega das encomendas?

  Respº - Encomendas de pequenos produtos(válvulas,pontes,capacitores etc...) entrega entre 20 a 30 dias (após confirmação de depósito bancário). 

Encomendas de alto-falantes, transformadores, etc... entre 45 a 60 dias (após confirmação de depósito bancário).

5ª - Porque alguns itens não tem fotos (instrumentos musicais)?

Respº. O nosso site é sobrecarregado com arquivos de áudio e fotos de peças, já no caso dos instrumentos musicais, os websites  dos respectivos fabricantes já dispõe de uma acervo de fotos e mostruário das cores em que os instrumentos são fabricados, sendo assim solicitamos ao cliente que ao escolher um modelo nos envie um e-mail informando a cor desejada, após visitar o website do fabricante. 

6ª - Existe garantia dos produtos? 

Resp° - A MUSIC TECH BRASIL oferece Garantia de 1 ano e Assistência Técnica a todos os  pedais vendidos em seu site.

7ª - Como é feita a entrega?

Resp°- A entrega é feita por sedex ,é preciso que o cliente informe o seu cep para que seja feito o calculo das despesas postais.

Obs:Não trabalhamos com sedex a cobrar.

8ª - Como posso Comprar? 

Resp° - O pedido mínimo é no valor de u$100,00 o pagamento deve ser efetuado no ato da encomenda através de depósito bancário ou cartãso de crédito Visa ,nas compras  compra pode ser feita através cartão de crédito Visa pode ser dividida em até 3 vezes sem juros .

9ª -O que é preciso para efetuar uma compra no cartão de crédito visa?

Respº É necessário o envio dos dados do cartão de crédito(nº do cartão, data de expiração, nome do proprietário como aparece no cartão)como medida de segurança é necessário o envio por fax ou e-mail de uma cópia da fatura do cartão de crédito, identidade do proprietário e uma autorização para débito do valor da compra no cartão  .  

10aº-A Music tech Brasil parcela compras no cartão.

RespºSim nós parcelamos em 3 vezes sem juros no cartão Visa , o parcelamento de 4 ou mais parcelas pode ser feito através da sua operadora no caso a Visa, o cliente deve consultar a instituição emissora do cartão (banco ou Visa) para saber o juros praticados por ela.

Banco do Brasil

Ag:1800-7

c.c:14863-6

E-mail:    vendas@musictechbrasil.com  

             info@musictechbrasil.com

Horário de funcionamento :

Segunda à sexta das 8:30 às 18:00hrs

Tel:( 71 ) 3482-13-14/81640436

Salvador/Ba